Política de cancelamento e reembolso — MÉTODO HEOS

Este documento é provisório. Trechos em destaque amarelo devem ser preenchidos pela administração antes da divulgação pública.

1. Aplicação

Aplica-se às compras feitas diretamente com [RAZÃO SOCIAL].

O consumidor poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive arrependimento quando cabível.

Solicitações: [E-MAIL DE SUPORTE] ou [WHATSAPP]. Informe: nome, e-mail da conta, curso, data e comprovante.

Após validação, a matrícula pode ser cancelada ou reembolsada e o acesso suspenso.

[DESCREVER GARANTIA]

Nenhuma condição reduz direitos obrigatórios do consumidor.